Vous envisagez de créer un compte TikTok, mais vous ne savez pas que choisir entre un compte personnel et un compte entreprise TikTok.
C’est une question que me posent régulièrement mes clients lorsqu’ils souhaitent structurer leur présence, développer leur visibilité ou lancer des campagnes sur la plateforme.
Dans cet article, je vous explique en quoi le compte personnel et le compte entreprise TikTok (autre appellation du compte professionnel) présentent des différences majeures, et surtout comment choisir en fonction de vos objectifs marketing, de vos contraintes techniques et de votre niveau de maturité sur TikTok.
- Le compte personnel donne accès aux tendances musicales et à la monétisation.
Idéal pour les créateurs ou marques émergentes, le compte personnel permet d’utiliser tous les sons viraux, d’activer les fonctionnalités de TikTok Creator Next (fonds de créateurs, cadeaux, abonnements) et de maximiser la portée organique. - Le compte entreprise est indispensable pour une stratégie marketing structurée.
Il donne accès à TikTok Ads Manager, à des tableaux de bord analytics avancés, à la création de TikTok Shop, à des formulaires de génération de leads, et à des liens cliquables dès la création du compte. - Le choix dépend de votre niveau de maturité et de vos objectifs.
Créer une communauté, surfer sur les tendances et tester le format TikTok ? Commencez avec un compte personnel. Déployer des campagnes, connecter un site ou structurer un tunnel de conversion ? Passez directement au compte entreprise. - Changer de type de compte est possible, mais non sans conséquences.
La bascule désactive certains sons sur les vidéos existantes et fait perdre l’accès aux outils pros ou créateurs. Il est déconseillé d’alterner fréquemment. Mieux vaut anticiper et choisir une stratégie claire.
Qu’est-ce qu’un compte personnel TikTok ?
Un compte personnel TikTok s’adresse aux individus, aux créateurs de contenu, aux influenceurs, et aux personnalités publiques.
Il s’agit du compte disponible par défaut lorsque vous créez un compte TikTok.
Avec un compte personnel, un utilisateur peut diffuser du contenu, regarder et interagir avec le contenu des autres membres.
Pour rappel, les comptes TikTok ont été remaniés en 2021. Auparavant, les comptes professionnels comprenaient le compte créateur et le compte entreprise. Depuis cette période, le compte créateur a fusionné avec le compte personnel.
Qu’est-ce qu’un compte entreprise TikTok ?
Comme son nom l’indique, le compte entreprise est réservé aux entreprises et aux marques.
Les entreprises peuvent publier du contenu et engager avec les utilisateurs. Elles accèdent à des outils commerciaux avancés, notamment axés sur la vente.
Tableau comparatif entre un compte personnel TikTok et un compte entreprise TikTok
| Critères | Compte personnel | Compte entreprise |
|---|---|---|
| Accès aux sons/musiques | Bibliothèque générale + commerciale : accès à tous les sons tendances, musiques grand public et audio utilisateur, en plus de la bibliothèque commerciale. Permet de participer aux trends sans restriction. | Bibliothèque commerciale uniquement (CML). Pas d’accès aux musiques populaires non licenciées (pour des raisons de droits d’auteur). Impossible d’utiliser les chansons tendances (ni certains Duos/Stitch contenant ces musiques). |
| Monétisation | Eligible aux fonctionnalités de monétisation TikTok Creator Next (Fonds des créateurs, pourboires, cadeaux LIVE, abonnement Series, etc.) sous conditions d’éligibilité. Permet de gagner de l’argent directement via les vues et l’engagement du contenu. | Sans surprise, inéligible à TikTok Creator Next. |
| Outils analytiques | Données d’analyse d’une vidéo individuelle. Disponibilité d’indicateurs essentiels du compte avec TikTok Studio : contenu, spectateurs, abonnés, live. Personnalisation de date à date. Historique 1 an. Exportation des données via TikTok Studio en ligne. | Données d’analyse d’une vidéo individuelle. Tableau de bord professionnel (Ensemble Entreprise) avec des données détaillées : performances des posts (portée, engagement, conversion), liens de produits, abonnés, vidéo, public atteint/engagé, live). Historique 1 an. Exportation des données via TikTok Studio en ligne. |
| Publicité et promotion | Fonctionnalité Promotion : boost payant pour certaines vidéos (plusieurs objectifs publicitaires), sans musique protégée par des droits d’auteur. TikTok Ads Manager non disponible. | Promotion + TikTok Ads Manager pour créer des campagnes ciblées, gérer un budget publicitaire, utiliser des formats publicitaires variés et analyser leur performance. Idéal pour une stratégie d’acquisition payante ou de conversion (possibilité de retargeting, formulaires de lead, etc.). |
| Fonctionnalités de profil | Profil flexible : peut être en compte privé ou public. Possibilité d’ajouter un lien en bio après 1 000 abonnés. Pas de champ “email professionnel” sur le profil. | Compte public obligatoire (pas de mode privé). Lien cliquable en bio accessible si compte entreprise enregistré (sinon soumis aussi au seuil de 1 000 abonnés). Peut afficher un bouton d’action (email, téléphone, adresse, application) sur le profil et indiquer une catégorie d’entreprise (ex.: Beauté, Tech). |
| Messagerie (DM) | Les messages privés sont limités par les paramètres de TikTok (doit suivre/être suivi pour contacter). Pas d’outil de gestion client natif. | Fonction Messages automatiques pour envoyer des messages et des réponses automatisées aux utilisateurs. |
| E-commerce et liens externes | Un créateur peut promouvoir des produits en affiliation (TikTok Shop Creator) ou avoir sa propre boutique (TikTok Shop). | Possibilité de créer un TikTok Shop pour vendre des produits directement in-app (commerce social natif). |
| Collaboration et gestion | Gestion multi-utilisateur non supportée. | Le compte entreprise via Business Center permet seulement la gestion multi-utilisateurs des outils publicitaires. Pour permettre à plusieurs collaborateurs de gérer directement le compte TikTok (contenus, interactions, paramètres du compte), il faut transformer le compte entreprise en compte organisation. |
| Programmation | Non disponible dans l’application, mais possible via TikTok Studio (application ou bureau). Pas de connexion aux outils externes (gestionnaires de réseaux sociaux). | Non disponible dans l’application principale, mais possible via TikTok Studio (application ou bureau). Intégration possible avec des outils tiers (gestionnaires de réseaux sociaux). |
Quel type de compte pour quels objectifs ? Cas d’usage typiques
Pour vous aider à choisir, examinons quel profil d’utilisateur ou d’entreprise gagne à utiliser chaque type de compte, en fonction de ses objectifs :
- Si votre but principal est de créer une communauté et de monétiser votre talent/créativité sur la plateforme, le compte personnel (créateur) est quasiment indispensable. Il vous donne accès à toutes les tendances et vous permet de gagner de l’argent via TikTok même (fonds de créateurs, cadeaux des fans).
- Si vous êtes une marque émergente ou un entrepreneur qui démarre sur TikTok avec peu de moyens, il peut être judicieux de commencer avec un compte personnel. Cela peut sembler contre-intuitif, mais ainsi vous profitez de la pleine portée organique des tendances et vous construisez une audience de façon plus authentique. Une fois la base de d’abonnés solide établie, rien ne vous empêche de passer en compte entreprise pour ajouter le lien de réservation, faire des campagnes locales, etc.
- Pour une entreprise qui a déjà une stratégie marketing établie et qui voit TikTok comme un canal à part entière dans un dispositif multi-réseaux, le compte Business s’impose. Vous pourrez ainsi mettre un lien vers votre site dans la bio immédiatement, connecter votre catalogue produits au TikTok Shop, sponsoriser des contenus auprès de cibles pertinentes, etc.
- Les entreprises de grande taille, les institutions, ou toute entité qui a déjà un statut public bien défini devraient quasiment toujours utiliser un compte entreprise.
Comment passer à un compte entreprise TikTok ?
Si vous voulez passer votre compte personnel en compte entreprise TikTok, voici la procédure à suivre :
- A partir de votre profil, appuyez sur le menu hamburger.
- Sélectionnez Compte.
- Puis, choisissez “passer en compte professionnel”
Comment passer à un compte personnel TikTok ?
Vous avez passé votre compte personnel en entreprise, mais vous souhaitez revenir en arrière.
Suivez la méthode décrite ci-dessous pour y parvenir.
- A partir de votre profil, appuyez sur le menu hamburger.
- Sélectionnez Compte.
- Puis, choisissez “passer en compte personnel”
FAQ – compte personnel vs compte entreprise TikTok
Un compte TikTok Business obtient-il moins de portée organique qu’un compte personnel ?
TikTok n’a pas communiqué de traitement algorithmique défavorable aux comptes entreprise. Le fil Pour Toi reste dicté par la qualité et l’intérêt du contenu pour les utilisateurs.
Cependant, dans la pratique, un compte entreprise ne peut pas utiliser les musiques virales populaires, ce qui indirectement peut limiter le potentiel viral de certaines vidéos. Les tendances sonores sont un levier majeur pour apparaître dans le fil TikTok.
Donc, à contenu égal, une vidéo d’un compte créateur qui surfe sur un son tendance pourrait obtenir plus de portée qu’une vidéo d’un compte entreprise sans ce son. Cela dit, de nombreux comptes entreprise réussissent très bien en organique. La clé est de produire du contenu authentique et engageant malgré l’absence de musiques connues.
En somme, le statut entreprise en soi n’est pas un frein officiel, mais l’impossibilité de participer pleinement aux tendances peut rendre la croissance organique plus difficile. Certaines marques compensent en créant des sons originaux ou en misant sur l’humour, le storytelling, etc. Par ailleurs, rien n’empêche un compte Business de collaborer avec des créateurs TikTok (ceux-ci ayant la portée organique) pour gagner en visibilité.
Un compte Entreprise peut-il utiliser les musiques tendances de TikTok ?
Non, c’est la contrainte majeure du compte Business : vous n’avez accès qu’à la bibliothèque musicale commerciale (CML) fournie par TikTok.
Toutes les musiques grand public, sons d’utilisateurs ou extraits audio sous copyright présents dans la « bibliothèque générale » sont inaccessibles depuis votre compte pro. Si vous essayez d’utiliser un son tendance d’une vidéo, vous verrez un message du type « Non disponible – ce son contient des éléments non autorisés pour les entreprises ». Vous devez vous contenter des musiques libres de droits proposées (même si TikTok enrichit régulièrement ce catalogue).
De plus, en compte entreprise, vous ne pouvez pas faire de duo ou de collage avec un créateur si sa vidéo utilise un son non commercial. C’est donc un cadre assez strict. Cette règle est liée aux droits d’auteur : TikTok a les licences B2C pour que les particuliers utilisent des musiques, mais pas les licences B2B pour un usage commercial sans compensation aux ayants droit.
Pour une entreprise, cela peut sembler frustrant, car la musique est l’âme de beaucoup de trends TikTok. L’avantage, c’est que tout ce que vous postez est sûr légalement (vos vidéos ne seront pas silencieuses pour des questions de copyright). À noter que si une musique tombe dans le domaine public ou si TikTok obtient certaines licences étendues, elles apparaîtront alors aussi dans la CML.
En pratique, beaucoup de marques jouent avec ces limites en faisant par exemple intervenir des créateurs externes (sur leur compte perso) pour utiliser les sons tendances, ou en créant leurs propres sons originaux qui peuvent devenir viraux.
Peut-on passer d’un compte personnel à un compte business (et vice-versa) facilement ?
Oui. TikTok vous permet à tout moment de basculer de l’un à l’autre via les paramètres, comme nous l’avons vu ci-dessus. L’opération est simple et immédiate, et vous conservez tous vos abonnés et vidéos. Cependant, notez bien que certains effets sont à prévoir lors de la bascule :
- En passant du compte personnel à entreprise, tous vos anciens contenus restent en ligne, mais ceux qui contiennent des musiques non commerciales pourraient voir leur son désactivé ou leur portée réduite, car désormais votre compte n’a plus droit à ces audios. TikTok n’indique pas clairement s’il mute rétroactivement, mais par précaution il vaut mieux s’y attendre.
- En passant du compte entreprise à personnel, vous perdrez l’accès aux fonctionnalités business (tableau de bord analytics, lien si <1000 abonnés, etc.). Toute donnée d’audience détaillée collectée dans la Business Suite peut ne plus être accessible une fois en compte personnel (pensez à exporter vos rapports avant). Par ailleurs, si vous revenez en compte personnel après avoir fait de la publicité, vous ne pourrez plus accéder à votre gestionnaire de publicités.
- TikTok déconseille les allers-retours fréquents entre les deux, car cela peut perturber vos statistiques et l’identification de votre compte par l’algorithme. Mieux vaut éviter de changer de type toutes les semaines. Si vous hésitez, vous pouvez créer deux comptes séparés (un personnel, un entreprise) comme mentionné plus haut.
En résumé, le changement est réversible et facile techniquement, mais à utiliser avec parcimonie. Si vous êtes en pleine croissance organique grâce aux musiques tendances, passer en Business du jour au lendemain peut freiner cet élan. Inversement, repasser en compte personnel vous fera perdre les outils professionnels. Réfléchissez bien à vos priorités avant de basculer, ou envisagez d’entretenir deux comptes différents pour dissocier les usages.
Conclusion
Le choix entre compte personnel et compte entreprise dépend de votre stratégie de contenu et de vos objectifs sur TikTok.
Pour une entreprise avertie disposant d’une stratégie marketing claire, le compte entreprise fournira l’infrastructure nécessaire pour croître de manière cohérente.
Pour une entité plus petite ou en phase d’exploration créative, le compte personnel offrira l’élan et la liberté pour construire une audience authentique, quitte à se professionnaliser plus tard. N’hésitez pas à évaluer votre progression tous les quelques mois : le moment venu, vous pourrez toujours basculer votre compte personnel vers un compte entreprise et débloquer de nouvelles possibilités lorsque votre maturité sur TikTok aura évolué.
A votre tour maintenant
Dites-nous ce que vous pensez du compte personnel TikTok et du compte professionnel TikTok. Partagez vos réflexions, vos conseils ou vos questions dans les commentaires ci-dessous.
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