Si votre entreprise a deux Pages Fan Facebook dupliquées (ou plus), vous pouvez fusionner ces Pages afin de garder une seule et même Page Fan Facebook officielle pour votre marque.

Ci-dessous, je décris les conditions à respecter, les conséquences de cette fusion ainsi que la procédure à suivre :fusion-pages-facebook-doubles

1. Conditions pour fusionner 2 Pages Fan Facebook en double

  • Les Pages Fan Facebook doivent représenter la même chose.
  • Vous pouvez fusionner uniquement la Page qui a le moins de « J’aime » avec celle en affichant le plus.
  • Vous pouvez fusionner uniquement les Pages dont vous êtes déjà administrateur.
  • Si vous fusionnez des Pages Facebook associées à un lieu, elles doivent avoir toutes les mêmes coordonnées physiques.

2. Conséquences de la fusion de plusieurs Pages Fan Facebook

  • Les mentions « J’aime » et les « check-ins » (indications de visites) de la Page Facebook dupliquée sont ajoutées à la Page Facebook principale.
  • Tout le contenu (publications, photos, nom d’utilisateur) des Pages que vous fusionnez sera définitivement supprimé.
  • Le contenu sur la Page Fan Facebook principale restera intact, à l’exception de l’ajout des mentions « J’aime » et des « check-ins ».
  • La Page avec le moins de mentions « J’aime » sera supprimée de Facebook et vous ne pourrez plus revenir en arrière.

3. Procédure pour fusionner 2 Pages Fan Facebook dupliquées

fusionner-pages-fan-facebook-dupliquees

Les instructions suivantes vous permettent de fusionner jusqu’à 5 Pages Fan Facebook en une seule fois.

  • Identifié en tant que profil, accédez au panneau d’administration de la page Facebook qui comporte le plus de « J’aime ».
  • Plus cliquez sur « modifier la Page », « actualiser les informations », « ressources » et enfin « Request to merge duplicate Pages » ou « Fusionner des pages en double ». Ce dernier lien ne s’affiche que si vous gérez deux Pages portant des noms identiques.
  • Sélectionnez la Page que vous souhaitez conserver.
  • Puis sélectionnez la ou les Page(s) que vous souhaitez fusionner. Et validez.

Une fois votre demande de fusion envoyée, Facebook procède à son étude avant une éventuelle validation.

NB : Lors de la fusion de vos Pages Facebook, vous pouvez obtenir le message suivant « An error has occurred while merging pages. This may be caused by your attempt to merge too many pages ». Si vous n’avez pas fusionné trop de Pages Facebook pour votre Page Fan Facebook officielle, voire si vous n’avez jamais fusionné de Pages Facebook, je pencherais pour l’existence d’un bug afin d’expliquer ce message. Je tenais à le préciser car il semblerait que cela soit un problème assez fréquent.

Ressource : FAQ Facebook