banner ad

Comment Fusionner Deux Pages Facebook en Double ?

| 31 janvier 2013 | 62 Commentaires

Si votre entreprise a deux Pages Fan Facebook dupliquées (ou plus), vous pouvez fusionner ces Pages afin de garder une seule et même Page Fan Facebook officielle pour votre marque.

Ci-dessous, je décris les conditions à respecter, les conséquences de cette fusion ainsi que la procédure à suivre :fusion-pages-facebook-doubles

1. Conditions pour fusionner 2 Pages Fan Facebook en double

  • Les Pages Fan Facebook doivent représenter la même chose.
  • Vous pouvez fusionner uniquement la Page qui a le moins de « J’aime » avec celle en affichant le plus.
  • Vous pouvez fusionner uniquement les Pages dont vous êtes déjà administrateur.
  • Si vous fusionnez des Pages Facebook associées à un lieu, elles doivent avoir toutes les mêmes coordonnées physiques.

2. Conséquences de la fusion de plusieurs Pages Fan Facebook

  • Les mentions « J’aime » et les « check-ins » (indications de visites) de la Page Facebook dupliquée sont ajoutées à la Page Facebook principale.
  • Tout le contenu (publications, photos, nom d’utilisateur) des Pages que vous fusionnez sera définitivement supprimé.
  • Le contenu sur la Page Fan Facebook principale restera intact, à l’exception de l’ajout des mentions « J’aime » et des « check-ins ».
  • La Page avec le moins de mentions « J’aime » sera supprimée de Facebook et vous ne pourrez plus revenir en arrière.

3. Procédure pour fusionner 2 Pages Fan Facebook dupliquées

fusionner-pages-fan-facebook-dupliquees

Les instructions suivantes vous permettent de fusionner jusqu’à 5 Pages Fan Facebook en une seule fois.

  • Identifié en tant que profil, accédez au panneau d’administration de la page Facebook qui comporte le plus de « J’aime ».
  • Plus cliquez sur « modifier la Page », « actualiser les informations », « ressources » et enfin « Request to merge duplicate Pages » ou « Fusionner des pages en double ». Ce dernier lien ne s’affiche que si vous gérez deux Pages portant des noms identiques.
  • Sélectionnez la Page que vous souhaitez conserver.
  • Puis sélectionnez la ou les Page(s) que vous souhaitez fusionner. Et validez.

Une fois votre demande de fusion envoyée, Facebook procède à son étude avant une éventuelle validation.

NB : Lors de la fusion de vos Pages Facebook, vous pouvez obtenir le message suivant « An error has occurred while merging pages. This may be caused by your attempt to merge too many pages ». Si vous n’avez pas fusionné trop de Pages Facebook pour votre Page Fan Facebook officielle, voire si vous n’avez jamais fusionné de Pages Facebook, je pencherais pour l’existence d’un bug afin d’expliquer ce message. Je tenais à le préciser car il semblerait que cela soit un problème assez fréquent.

Ressource : FAQ Facebook

Catégorie: Social Media

Au sujet de l'auteur ()

Isabelle Mathieu est consultante en médias sociaux et experte Facebook. Elle accompagne les professionnels dans leur stratégie e-marketing et anime des formations intra et inter-entreprises. Elle est régulièrement interviewée sur des problématiques social media : l'Express, 01Net, 20minutes etc. En 2012, Isabelle Mathieu a été élue dans le Top 10 des influenceurs Européens par Salesforce et en 2013, comme l'un des Top Marketeurs Européens par Hubspot.
  • http://twitter.com/ValThuillier Valérie Thuillier

    Merci Isabelle je mets sur evernote …

  • http://www.facebook.com/annahourlay Anna Hourlay

    Anna Hourlay est chef d’entreprise : http://www.lesfeescreatives.com et vous suit avec attention sur Facebook, merci pour tous ces précieux conseils!!!

  • isabellemathieu

    Avec plaisir Valérie :)

  • isabellemathieu

    J’en suis ravie. Merci Anna.

  • Marjorie

    Article très intéressant !

  • isabellemathieu

    Avec plaisir Marjorie :)

  • http://www.facebook.com/ludo.renoult Ludovic Renoult

    Bonjour Isabelle :)
    Cela fait un petit moment que je n’ai pas eu le besoin, mais il n’y a pas si longtemps, cela ne fonctionnait pas… Je vais le retenter avec ta méthode. Merci

  • isabellemathieu

    Bonjour Ludovic, il s’agit de la méthode officielle. Tiens-nous informé du résultat et des problèmes éventuellement rencontrés :)

  • http://twitter.com/TheoBLT Théo

    Bonjour,
    J’essaye désespérément depuis plus de 6 mois de changer le nom de ma page Facebook, mais avec plus de 1500 like, c’est totalement impossible. Auriez-vous une idée ? :)

  • http://www.facebook.com/nicolas.gueris Nicolas Guéris

    Merci pour ce tip bien pratique. L’équipe intuimotion Facebook

  • isabellemathieu

    Avec plaisir Nicolas.

  • isabellemathieu

    Bonjour Théo, votre question n’est pas en rapport avec le billet. Cependant pour y répondre, avant il était obligatoire d’avoir moins de 200 mentions J’aime pour être autorisé à changer de nom. Cette restriction n’est plus valable aujourd’hui.
    Voici la procédure à suivre : connecté en tant que profil > modifier la page > informations générales > Nom > demander un changement.
    Certaines pages peuvent accéder à cette fonctionnalité. D’autres pas (selon ce qui m’a été reporté). Pourquoi ? Je n’ai malheureusement pas de réponse pour expliquer cette situation puisque chaque page devrait avoir accès à cette fonctionnalité aujourd’hui. Bon courage.

  • Louis

    Bonjour,

    je trouve votre article très intéressant. Je me retrouve
    dans la même situation que Théo et je suis dans l’impossibilité d’avoir
    accès au changement de nom de ma page fan. Dans la procédure que vous
    donnez je n’ai que NOM : « Mon Nom » suivit d’un point d’interrogation
    pour avoir accès à une rubrique aide qui ne m’aide pas vraiment. Comment
    puis je faire autrement pour absolument changer le nom de ma page.
    Existe t’il une solution de faire parvenir ma requête directement a
    Facebook. Auriez vous une adresse mail pour un joindre un quelconque
    service technique Facebook ? ou une autre solution ? Merci d’avance

  • http://twitter.com/TheoBLT Théo

    Re,
    Je sais bien que ma question n’a qu’un rapport faible avec le billet, mais je cherche la réponse à ma question depuis un certain temps.
    Merci pour votre réponse, mais l’option « Demander un changement » n’est malheureusement pas disponible pour ma page…

  • isabellemathieu

    Bonjour Louis, votre question n’est pas en rapport avec ce billet. Je n’ai pas d’autre réponse à apporter sur ce sujet que celle que j’ai déjà donnée à Théo. Bon courage.

  • Serge of Montreal

    L’item Request to merge… n’apparait pas et pourtant je suis administrateur du compte. Que faire?

  • isabellemathieu

    Bonjour Serge, cette fonctionnalité apparaît seulement si vous êtes l’administrateur de *toutes* les pages susceptibles d’être dupliquées.

  • http://www.facebook.com/rodolphe1013 Rodolphe Marcel

    Comment modifier le nom de ma Page ?
    Il est possible de modifier le nom des Pages présentant moins de 200 mentions J’aime uniquement. Si c’est le cas de votre Page, suivez la procédure suivante pour modifier son nom …

    Voilà ce qu’indique le centre aide de facebook, je pense que c’est donc pas possible.

  • Anaël

    Bonjour,

    Savez vous quel est le délai pour une réponse facebook pour la fusion des pages ? Toujours rien depuis 1 semaine. Merci

  • isabellemathieu

    Bonjour Anaël, normalement c’est rapide. Espérons que cela ne tarde pas davantage :)

  • isabellemathieu

    Faq Facebook : « Il est possible de modifier le nom des Pages présentant moins de 200 mentions J’aime uniquement. Si c’est le cas de votre Page, suivez la procédure suivante pour modifier son nom :
    En haut de votre Page, cliquez sur Modifier la Page.
    Sélectionnez Actualiser les informations.
    Modifiez le texte dans le champ Nom et enregistrez vos modifications.
    —> *** Il est aujourd’hui possible de modifier le nom des Pages présentant au moins 200 mentions J’aime.*** »

    Pour info, ma page a plus de 200 fans et cette fonctionnalité est bien présente.

  • Aude

    Bonjour, j’ai fait toute la procédure de fusion, j’ai respecté toutes les étapes stipulées dans le tuto. Et lorsque je confirme la fusion…. RIEN. Il ne se passe rien, je n’ai pas de message d’erreur, pas de bug mais la page ne fusionne pas et rien n’a changé… Cela fait deux jours et cela me rend dingue je ne sais pas quoi faire. Avez vous une solution?

  • isabellemathieu

    Bonjour, la demande est étudiée par Facebook et je ne peux pas me substituer à eux.

  • http://www.facebook.com/romanooooooooo Romanoo Coretti

    Bonjour Aude,
    J’ai le même problème, avez-vous trouvé la solution ?

  • Aude

    Non toujours pas…!

    Le 18 mars 2013 à 22:15, Disqus a écrit :

  • http://www.facebook.com/deetoxmusic Dee Tox

    Salut Aude, j’ai exactement le même soucis que toi …as tu trouvé une solution depuis ? merci …

  • http://www.facebook.com/deetoxmusic Dee Tox

    quelqu’un a trouvé la solution ??? merci

  • http://twitter.com/walidux Walid Kaak

    Bonjour, quand je lis la procédure fb en anglais « US » et en Français, il y a une contradiction dans la 1ère étape :

    1. Assurez-vous que vous utilisez bien Facebook en utilisant votre propre identité plutôt que celle de votre Page. Accédez à la Page présentant le plus de mentions J’aime.

    2.Make sure you’re using Facebook as yourself and not as your Page. Go to the Page with fewer likes.

    Quelle est la version qu’il faut croire ? Sachant que si c’est la version US, votre article doit etre corrigé.

    Pour ma part la proposition de fusion apparaît sur la page avec le moins de likes mais pas sur la page avec le plus de likes

  • isabellemathieu

    Bonjour Walid, il arrive quelquefois que les FAQ US et FR ne soient pas encore synchronisées par manque de mise à jour de la traduction.

  • Guest

    Bonjour Isabelle,
    Merci pour toutes les réponses que vous apportez sur la fusion de pages communautaires ou non. Mais je suis coincée par la première étape : être administrateur

  • Emilie

    Bonjour Isabelle,
    Merci pour toutes les réponses que vous apportez sur la fusion de pages
    communautaires ou non. Mais je suis coincée par la première étape : être
    administrateur de toutes les pages que nous souhaitons fusionner. J’ai contacté les administrateurs de plusieurs pages utilisant notre nom (celui d’une université) qui sont inactives depuis un certain temps. Je voulais les revendiquer en passant par Facebook mais le « Est-ce votre entreprise ? » n’apparait pas. Existe t il une autre façon ou un autre formulaire pour reprendre la main sur ces pages ? merci par avance pour votre aide.

  • isabellemathieu

    Bonjour Emilie, pourriez-vous me communiquer l’URL de ces Pages svp ?

  • Emilie
  • isabellemathieu

    Bonjour Emilie, vous cliquez sur la roue d’engrenage et sélectionnez « report page » (je suis en anglais). Ensuite vous cliquez sur « It’s duplicated or miscategorized » et vous indiquez votre page principale. J’espère que cette procédure vous aidera.

  • Emilie

    Bonjour Isabelle, merci beaucoup pour cette réponse. J’ai fait le nécessaire et attend la mise en application par facebook.

  • isabellemathieu

    Bonjour Andréa, merci mais ce n’est pas le cas. Bonne journée.

  • Brice

    Bonjour,
    La présentation des pages facebook a changé, savez vous comment procéder maintenant?

  • isabellemathieu

    Bonjour, voici le chemin à suivre : Modifier la page > actualiser les infos > paramètres > fusionner les pages
    Bonne procédure !

  • isabellemathieu

    Bonjour Brice, il faut en effet demander à Facebook le changement de nom des Pages au préalable. Voici la procédure : Modifier la page > nom > demander un changement. Bon courage.

  • Culture au quai

    Bonjour,
    Nous possédons actuellement la page « Spectaculaire » (qui est un événement) et nous avons changé il y a peu de nom (qui est donc devenu Culture au quai), j’ai donc créé une nouvelle page (Culture au quai) et je souhaiterais la fusionner avec notre ancienne page « Spectaculaire », cependant si je fais ainsi, mon compte « culture au quai » sera fusionné avec « Spectaculaire », or, nous souhaiterions l’inverse, pour pouvoir conserver le nom « Culture au quai » et récupérer nos mentions j’aime de « Spectaculaire ». Auriez-vous une solution dans ce cas s’il vous plaît ? Merci beaucoup.

  • isabellemathieu

    Bonjour, la capture d’écran en haut montre bien que vous avez la possibilité de conserver la page que vous souhaitez.
    https://www.facebook.com/help/contact/?id=238908726149664

  • Culture au quai

    Bonjour effectivement, mais cette page n’est plus accessible. Sur une des deux pages en allant dans la rubrique fusionner, cela ne me propose rien, et sur l’autre page il n y a même pas de rubrique « fusionner ». On trouvera un autre moyen tant pis. Merci quand même pour votre article.

  • Laetitia Bersuat

    Bonjour, maintenant que l’affichage des pages Facebook a changé, il n’y a plus du tout possiblité de Fuisionner 2 pages, savez vous comment on fait maintennt ?

    D’avance Merci
    Laetitia

  • isabellemathieu

    Bonjour Julien, c’est très curieux car certaines pages de plus de 200 J’aime ont la possibilité de demander un changement (dont la mienne). Et d’autres ne l’ont pas. La FAQ n’est pas très claire à ce sujet et mériterait un éclaircissement. Une mise en place d’une même procédure pour toutes les Pages serait la bienvenue … Désolée, mais je ne vais pas avoir de solution à vous proposer pour l’instant.

  • Kamel Sawyer

    Bonjour, moi j’ai bien réussi à modifier le nom de ma page une fois mais mon problème à présent c’est que je n’arrive toujours pas à faire la fusion .. le souci c’est que j’ai bien repli le formulaire je l’ai envoyé mais toujours aucune réponse :(

  • Kam_sawyer06

    Bonjour, j’ai le même problème aussi j’ai fait la demande mais à présent aucune réponse .. en plus j’en ai même pas le droit de faire plusieurs demande sinon les pages seront supprimées, je suis bloqué :/

  • Bababa

    Bonjour Isabelle ,

    J’ai cherché par tous les moyens de changer le nom de ma page facebook mais je n’ai jamais réussi à trouver de solution car ils ont bloquer le système à 200likes. Après, avoir chercher pendant des mois , je me suis enfin décidée à recréer une nouvelle page avec le nouveau nom et en y remettant le même contenu que ma page d’origine.

    J’aimerais aujourd’hui pouvoir récupérer les likes de la ma 1er page pour les fusionner avec la nouvelle. Y a t il une possibilité de pouvoir le faire si les 2 pages ont des noms légèrement différents?

    Je trouve ça incroyable comment facebook restreint les possibilités alors que toutes ces options étaient disponibles. C’est hyper frustrant de devoir dépendre de ce système , sans compter le nombre d’heures perdues à chercher des solutions pour des likes ;((( Si vous avez une solution ce serait super car je suis épuisée de chercher…

    Merci bcp pour votre aide !

  • isabellemathieu

    Bonjour, je regrette d’apprendre les problèmes que vous rencontrez. Vous allez devoir demander un changement de nom d’une de vos pages Facebook. La fonctionnalité est présente dans actualiser les infos > nom > modifier > demander un changement.
    Ensuite vous devrez utiliser le formulaire de fusion : https://www.facebook.com/help/contact/476570305747577
    Bonne continuation pour la suite :)

  • Landes Armagnac

    Bonjour Isabelle,

    Merci pour cet article.
    J’aurais besoin d’une précision concernant cette phrase de l’article
    La Page avec le moins de mentions « J’aime » sera supprimée de Facebook et vous ne pourrez plus revenir en arrière

    Il se trouve que la page que je veux conserver aura moins de fans que celle que je veux fusionner (que je vais créer en transformant un profil en page).

    Spécifier qu’il s’agit de la page que je veux conserver lorsque je vais formuler ma demande suffira ?

    Merci

  • isabellemathieu

    Bonjour, peu importe le nombre de fans alors. Vous pouvez indiquer la page de votre choix à conserver dans le premier champ. Bonne continuation pour cette démarche.

  • SiSpeo Alias Eopsis

    Pour ma part, j’avais une page fan auparavant et une page « amis », celle-ci s’est retrouvée pleine et je l’ai convertie en page Fan en espérant la fusionner avec l’autre… Sans succès, j’ai donc dû supprimer ma première page Fan. J’ai réouvert une seconde page ami… A nouveau pleine, j’aimerais à nouveau la convertir en page Fan et la fusionner avec celle existante. Dans l’attente d’une manipulation efficace à 100%, je préfère pour l’instant la laisser telle quelle. Mais j’ai dû créer une nouvelle page amis. Pas facile tous les jours facebook.
    HELP ME PLEASE !!!!

  • isabellemathieu

    Bonjour, voici le lien pour la conversion d’un profil en page : https://www.facebook.com/pages/create.php?migrate
    PS : ce billet ne traite pas de la conversion d’un profil en page et donc votre question n’a pas lieu d’être ici.

  • SiSpeo Alias Eopsis

    Oui sauf quand dans mon post, j’ai bien renseigné que je l’avais déjà fait et donc je sais comment faire. Je disais juste que tant que le problème de fusion n’était pas réglé, je ne convertirai pas ma page « amis » en page fan. C’est pourtant bien expliqué je pense.

  • Bilale Slimani

    bonjour enfaite comment je peux accéder au panneau d’administration

  • Valérie Demont

    Hello Isabelle, Est-ce toujours d’actualité ? Le lien de la capture d’écran ci-dessus est rompu par Facebook et je n’ai pas cette option dans l’admin de ma page. Merci pour ta réponse.

  • isabellemathieu

    Bonjour Valérie, chez moi la procédure est toujours accessible. Tu peux utiliser ce lien : https://www.facebook.com/help/contact/476570305747577 Bonne continuation pour la suite :)

  • Juliette Mijeon

    Même problème pour moi…et comme Facebook précise bien qu’IL NE FAUT PAS envoyer plusieurs demandes, sous peine de voir toutes ses pages supprimées, je n’ose rien faire pour le moment…

  • Pierre-O

    Bonjour,

    Je cherche le lien sur Facebook pour fusionner deux pages fan….les anciens procédés ne sont plus d’actualités.

    Avez-vous trouvé la solution?

    Merci
    Bonne journée

  • isabellemathieu

    Bonjour Pierre, la procédure officielle et actuelle est la suivante :
    https://www.facebook.com/help/249601088403018

  • Anouck A

    Bonjour, j’aimerais fusionner mes deux pages facebook, l’ancienne avec la nouvelle qui représentent la même école afin que je puisse centraliser tous les fans.
    Cependant lorsque j’essaye de changer le nom de la page pour qu’elles soient toutes deux similaires, on me signale que le nom est déjà pris et que donc il faut que j’en choisisse un autre. Mais je ne veux pas d’un autre nom puisqu’au final j’aimerais fusionner les deux pages! Comment puis je faire?

  • isabellemathieu

    Bonjour Anouck, quelle procédure suivez-vous pour changer le nom de votre page svp ? Auriez-vous une URL à me donner ?

  • Nadjib Ykr

    bonjour, j’ai deux pages identique mais pas dans le nom aidez moi comment les fussionné ???????????????

NOUVEAUTE : FORMATION FACEBOOK

NOS SERVICES

CE QU’ILS DISENT D’EMARKETINGLICIOUS

NOS PARTENAIRES

Wikio - Top des blogs - Marketing

Inscrivez-Vous A Ma Nouvelle Formation Facebook !

Apprenez comment acquérir des fans pour votre page Facebook et créer de l’engagement au sein de votre communauté ! Cliquez ici -> Programme et inscription

  • Date : lundi 26 mai 2014.
  • Lieu : Paris.
  • Prix : 899€ HT / Tarifs préférentiels.
  • Eligible OPCA et DIF.
  • Places limitées.
Lire les articles précédents :
aide-memoire-page-fan-facebook-infographie
Evaluez votre Page Fan Facebook avec cet Aide-Mémoire [Infographie]

Vous êtes-vous jamais demandé si vous aviez mis en place toutes les bonnes pratiques pour votre Page Fan Facebook ? Si...

Fermer