Brian Solis et Jess 3 viennent de mettre à jour le graphique « The Conversation Prism » qui présente les acteurs, produits et services des médias sociaux mais également comment le monde réel les utilise.
La version 3 apporte quelques changements: de nouveaux acteurs sont présents, d’autres ont fusionné ou encore simplement disparu. Trois groupes font leur apparition: « social curation », « nicheworking » et « social commerce ».
Il s’agit d’un travail important et très appréciable. Cependant je regrette deux aspects: le prisme en version web manque un peu de lisibilité en particulier pour les typographies les plus petites. Par ailleurs, il n’existe aucun classement concernant l’impact des médias sociaux sur les objectifs des entreprises.
