Note : cet article a été publié en 2017, puis mis à jour en juillet 2018, en octobre 2020 et en mai 2023.
Vous êtes une entreprise ou un professionnel qui peine à tirer pleinement profit des stories Instagram ? Rassurez-vous : vous n’êtes pas seul(e).
Malgré leur potentiel, les stories Instagram peuvent parfois s’avérer compliquées. « Comment créer une story Instagram qui capte l’attention ? », « comment gérer le rythme de publication pour maintenir l’engagement sans saturer mes abonnés ? », comment exploiter les fonctionnalités des stories pour maximiser leur impact ? », « comment mesurer le succès de mes stories Instagram ?
Ce sont là autant de questions qui peuvent rendre l’exploitation des stories Instagram intimidante.
Mais ne vous inquiétez pas, je vous ai préparé un guide utile qui répond à certaines de vos préoccupations.
Aujourd’hui, vous découvrirez tout ce que vous devez savoir sur les stories Instagram : de leur compréhension à leur création, en passant par la manière de les utiliser pour promouvoir votre entreprise. Je vous donne également des conseils pour créer des stories engageantes, et je vous montre comment éviter les erreurs courantes.
De plus, je partage quelques exemples d’entreprises françaises utilisant les stories Instagram, et je réponds à plusieurs questions les plus fréquemment posées.
Que vous soyez novice en matière de stories Instagram ou que vous cherchiez à améliorer vos compétences existantes, ce guide est fait pour vous.
Alors préparez-vous à transformer vos stories Instagram en un outil de marketing puissant.
1. Introduction aux stories Instagram
Qu’est-ce qu’une story Instagram?
Une story Instagram est une fonctionnalité qui permet de publier des photos et des vidéos disparaissant après 24 heures.
Contrairement aux publications régulières, les stories sont conçues pour être plus spontanées et moins formelles.
Elles peuvent être enrichies de divers éléments tels que du texte, des stickers, des filtres et des gifs pour rendre le contenu plus engageant et attrayant.
Pourquoi les stories Instagram sont importantes pour les entreprises
Les stories Instagram sont devenues un outil marketing essentiel pour les entreprises.
Elles offrent un espace pour partager des moments quotidiens, des coulisses, des promotions et plus encore.
Par ailleurs, elles favorisent l’engagement en permettant aux utilisateurs de répondre directement aux stories, de participer à des sondages et à des quiz.
Elles peuvent également générer du trafic vers le site web d’une entreprise via la fonctionnalité lien « Swipe Up ».
Différences entre les posts et les stories Instagram
Les 2 différences principales entre les posts et les stories Instagram résident dans leur durée de vie et leur emplacement.
Les posts Instagram sont permanents et apparaissent sur le fil d’actualité des utilisateurs, tandis que les stories sont éphémères et sont affichées en haut de l’application Instagram.
2. Comprendre le fonctionnement des stories Instagram
Durée de vie des stories Instagram
Une story Instagram reste visible pendant 24 heures à partir du moment où elle est publiée.
Après cela, elle disparaît du profil, mais vous avez la possibilité de l’archiver pour une consultation privée ultérieure.
En outre, vous êtes en mesure de créer des stories à la une (moments forts), qui restent visibles sur votre profil jusqu’à ce que vous décidiez de les supprimer.
Éléments interactifs des stories Instagram
Les Stories Instagram disposent d’une multitude d’éléments interactifs qui permettent aux entreprises d’engager leurs abonnés de manière ludique.
Parmi ces éléments, on trouve par exemple les sondages, les quiz, les questions, les compte à rebours.
Ces outils peuvent être utilisés pour recueillir des retours, favoriser la connaissance de la marque, ou promouvoir des événements.
Algorithme des stories Instagram
L’algorithme des stories Instagram détermine quelles stories apparaissent en premier dans le carrousel des stories des utilisateurs.
Vous pouvez découvrir ici comment l’algorithme des stories fonctionne.
Par ailleurs, gardez à l’esprit le point suivant. Plus un utilisateur engage avec les stories d’une entreprise, plus il est susceptible de voir ses futures stories.
3. Comment créer une story Instagram ?
4 étapes pour créer une story Instagram
Créer une Story Instagram est un processus simple et intuitif. Voici les étapes à suivre :
- Ouvrez l’application Instagram et cliquez sur l’icône de l’appareil photo en haut à gauche de votre écran, ou faites glisser votre écran vers la droite depuis n’importe où dans votre fil d’actualité.
- Vous pouvez soit prendre une photo en appuyant sur le bouton de capture, soit maintenir le bouton pour enregistrer une vidéo. Si vous préférez utiliser une photo ou une vidéo existante, appuyez sur la vignette de la galerie en bas à gauche de l’écran et choisissez votre contenu.
- Une fois que vous avez capturé ou sélectionné votre contenu, vous pouvez ajouter du texte, des dessins ou des stickers à votre story en utilisant les icônes en haut de l’écran.
- Lorsque vous êtes satisfait de votre story, appuyez sur « Votre story » en bas à gauche de l’écran pour la publier.
Outils disponibles pour personnaliser votre story
Instagram propose une multitude d’outils pour personnaliser vos stories et les rendre plus engageantes. Voici quelques-unes des options disponibles :
- Texte : Vous pouvez ajouter du texte à votre story en utilisant différentes polices et couleurs. Vous êtes en mesure également mettre en forme votre texte pour qu’il apparaisse comme un titre, un sous-titre ou une citation.
- Dessin : L’outil de dessin vous permet de créer des illustrations à main levée. Plusieurs styles de pinceaux et une palette de couleurs sont disponibles.
- Stickers : Les stickers sont un moyen amusant de donner de la personnalité à votre story. Instagram offre une vaste sélection de stickers, y compris des mentions, des hashtags, des sondages, des quiz, des compte à rebours, des stickers de musique, et bien d’autres encore.
- Filtres et effets : Une grande variété de filtres et d’effets sont à votre disposition pour améliorer ou altérer l’apparence de vos photos et vidéos.
4. 5 conseils pour créer des stories Instagram engageantes
Utiliser du contenu visuel attrayant
Une story Instagram réussie commence par un contenu visuel attrayant. Que vous utilisiez des photos, des vidéos, des GIFs ou des boomerangs, veillez à choisir un contenu qui captive l’attention de votre public. Ne recherchez pas à produire un contenu parfait, mais privilégiez plutôt l’authenticité. N’hésitez pas à expérimenter avec les filtres et les effets pour ajouter une touche unique à vos stories.
Raconter une histoire
Les stories Instagram sont un moyen idéal pour raconter une histoire. Que vous partagiez le déroulement d’un événement, le processus de création d’un produit ou simplement une journée typique, l’utilisation de plusieurs clips ou images pour raconter une histoire peut maintenir l’engagement de votre public et les inciter à regarder jusqu’à la fin.
Ajouter des mentions et une localisation
L’ajout de mentions et d’une géolocalisation à vos stories Instagram peut augmenter leur visibilité et leur portée.
En mentionnant d’autres comptes, vous attirez leur attention et encouragez peut-être un partage réciproque.
En ajoutant une localisation, vous rendez votre story visible dans cette zone géographique, ce qui peut attirer un public local.
Employer des appels à l’action
Inclure des appels à l’action dans vos stories Instagram est une excellente stratégie pour encourager l’engagement.
Que vous incitiez vos abonnés à appuyez sur votre lien pour visiter votre site web, à répondre à un sondage, ou à laisser un commentaire, un appel à l’action clair peut stimuler l’interaction avec votre marque.
Optimiser pour le silence
Beaucoup d’utilisateurs d’Instagram regardent les stories avec le son désactivé.
Assurez-vous donc que votre contenu soit compris même sans son.
Utilisez des sous-titres, des textes et des graphiques pour transmettre votre message clairement, même lorsque le son est éteint.
5. Utiliser les stories Instagram pour promouvoir votre entreprise
Annoncer de nouveaux produits ou services
Les stories Instagram sont un excellent moyen pour présenter de nouveaux produits ou services.
Vous pouvez créer une anticipation en partageant des aperçus ou des teasers avant le lancement officiel.
Une fois le produit ou le service lancé, utilisez votre story pour montrer des détails en gros plan, expliquer ses caractéristiques, ou même faire une démonstration en direct.
Partager des témoignages de clients
Le partage de témoignages de clients dans vos stories Instagram peut aider à renforcer la confiance et la crédibilité de votre entreprise.
Vous pouvez partager des captures d’écran de commentaires positifs, des vidéos de clients satisfaits, ou des histoires sur la façon dont votre produit ou service a aidé vos clients.
Assurez-vous d’obtenir l’autorisation avant de partager des commentaires ou des images de clients.
Offrir des aperçus en coulisses de votre entreprise
Les stories Instagram permettent de montrer à votre audience ce qui se passe dans les coulisses de votre entreprise.
Que vous montriez comment un produit est fabriqué, présentiez les membres de votre équipe, ou partagiez la culture de votre entreprise, ces aperçus en coulisses peuvent aider à humaniser votre marque et à créer une connexion plus profonde avec votre public.
Présenter des offres spéciales et promotions
Utilisez vos stories Instagram pour présenter des offres spéciales ou des promotions exclusives.
Que vous offriez un code de réduction, annonciez une vente flash, ou lanciez un concours, le partage de ces offres dans votre story peut encourager les ventes.
6. Mesurer le succès de vos stories Instagram
Recourir aux statistiques Instagram
Pour évaluer l’efficacité de vos stories Instagram, il est essentiel de vous tourner vers des outils d’analyse d’Instagram.
Instagram propose nativement un outil gratuit de suivi de statistiques.
Disponible pour les comptes professionnels ou créateurs, il fournit plusieurs informations sur la performance de vos stories.
Vous pouvez y accéder en consultant votre tableau de bord professionnel ou bien en balayant votre story vers le haut quand elle est encore disponible.
Comprendre les statistiques des Stories Instagram
Parmi les statistiques importantes à surveiller pour vos stories Instagram, on retrouve :
- Comptes touchés : Le nombre de comptes uniques qui ont vu votre story.
- Réponses : Le nombre de messages directs reçus à partir d’une photo ou vidéo de votre story.
En plus de ces statistiques, Instagram fournit également des informations sur la façon dont les utilisateurs interagissent avec votre story, comme le nombre de fois qu’ils ont appuyé pour passer au clip suivant, revenir au clip précédent, la quitter avant de la terminer ou passer à la story suivante.
Comment utiliser ces informations pour améliorer vos futures stories
Utilisez ces informations pour comprendre ce qui résonne avec votre public. Si une Story a un nombre élevé de comptes touchés et de réponses, cela indique que votre contenu a été bien reçu. À l’inverse, un nombre élevé de sorties peut indiquer que votre contenu n’est pas captivant.
Analysez les tendances au fil du temps pour voir quel type de contenu génère le plus d’engagement. Expérimentez avec différents formats et sujets pour voir ce qui fonctionne le mieux pour votre public.
Utilisez ces insights pour affiner votre stratégie de stories Instagram et continuer à améliorer vos performances.
7. 3 erreurs courantes à éviter
Trop de contenu promotionnel
Bien que les stories Instagram soient un excellent moyen de promouvoir vos produits et services, il est important d’éviter une surcharge de contenu promotionnel.
Une surabondance de promotions peut aliéner votre audience et rendre vos stories moins attrayantes.
Il est recommandé de maintenir un équilibre sain entre le contenu promotionnel et le contenu informatif ou divertissant.
Ignorer les messages directs
L’interaction est une clé majeure du succès sur Instagram.
Ignorer les messages directs de vos abonnés peut laisser une impression négative.
Il est crucial de répondre aux messages et de montrer à votre audience que vous vous intéressez à eux et que vous appréciez leur engagement.
Ne pas utiliser toutes les fonctionnalités disponibles
Instagram offre une multitude de fonctionnalités pour améliorer vos stories.
De l’ajout de stickers et de GIFs à l’utilisation de filtres et d’effets, il existe de nombreuses façons de rendre vos stories plus attrayantes.
Ne pas exploiter toutes ces fonctionnalités peut vous faire manquer des opportunités de captiver votre audience.
8. Utilisation des stories Instagram par les entreprises françaises
Exemple 1 : Le Slip Français
Le Slip Français, une marque de vêtements intérieurs, a fait des stories Instagram un pilier de sa stratégie de communication.
En utilisant les Stories pour présenter la vie quotidienne de l’entreprise, les nouveaux produits et les coulisses de leurs événements, elle a réussi à créer une proximité avec ses clients et à augmenter l’ engagement.
Exemple 2 : Yves Rocher France
La marque de cosmétiques Yves Rocher utilise régulièrement les stories Instagram pour interagir avec ses clients.
Par le biais de tutoriels produits, de sondages interactifs, et de présentations des ingrédients naturels utilisés dans leurs produits, Yves Rocher crée un contenu intéressant et interactif qui fidélise son audience.
Exemple 3 : Sncf Connect
Sncf Connect, le service de réservation en ligne de la SNCF, a fait des stories Instagram un outil clé pour communiquer avec ses utilisateurs.
En partageant des informations sur ses services, des astuces de voyage, et en répondant aux questions fréquentes, l’entreprise fournit un service client réactif tout en promouvant ses offres.
9. Foire aux Questions (FAQ)
Comment équilibrer le contenu promotionnel et non-promotionnel dans les stories ?
Il est important de maintenir un équilibre entre le contenu promotionnel et non-promotionnel. Une règle générale pourrait être le ratio 80/20, où 80% de votre contenu apporte de la valeur à votre audience (comme des conseils, des histoires ou des informations sur votre marque), et 20% est dédié à la promotion de vos produits ou services.
Quelle est la meilleure heure pour poster une story Instagram ?
L’heure optimale pour publier une Story Instagram dépend de votre audience. Utilisez les statistiques d’Instagram pour comprendre quand vos abonnés sont les plus actifs.
Est-ce une bonne idée de reposter le contenu des utilisateurs dans mes stories ?
Reposter le contenu généré par les utilisateurs est une excellente façon de reconnaître et de récompenser vos abonnés les plus fidèles. Cela montre que vous appréciez votre communauté et cela peut encourager d’autres à partager leur propre contenu en relation avec votre marque.
Comment puis-je utiliser les stories Instagram pour augmenter les ventes ?
Vous pouvez utiliser les Stories pour promouvoir des offres spéciales, montrer vos produits en action, ou même organiser des ventes flash exclusives à vos abonnés Instagram. De plus, utilisez le lien « Swipe Up » pour diriger les utilisateurs directement vers votre boutique en ligne.
Conclusion
Les stories Instagram sont un outil précieux pour les entreprises, permettant de promouvoir des produits et services, d’interagir avec les clients et de partager des moments intéressants.
Pour réussir avec les Stories Instagram, il est important de créer un contenu attrayant, d’utiliser les fonctionnalités disponibles, de répondre aux messages directs, et de maintenir un équilibre entre le contenu promotionnel et informatif.
Chaque entreprise est unique, et ce qui fonctionne pour une marque peut ne pas fonctionner pour une autre.
Il est donc crucial d’explorer et d’expérimenter avec les Stories Instagram pour découvrir ce qui convient le mieux à votre marque et à votre audience.
N’hésitez pas à essayer différentes approches et à analyser les résultats pour affiner continuellement votre stratégie.
Comme pour tous les réseaux sociaux, les tendances évoluent rapidement sur Instagram. Restez informé(e) des dernières nouveautés et tendances des stories Instagram pour vous assurer de toujours proposer du contenu pertinent à votre audience.
Les nouvelles fonctionnalités et les mises à jour d’Instagram offrent souvent de nouvelles possibilités pour les marques, alors assurez-vous de les exploiter pour optimiser votre stratégie Instagram.
A Votre Tour Maintenant
👉 Quelle est votre expérience actuelle avec les Stories Instagram ? Rencontrez-vous des difficultés particulières ? Quelle tendance émergente des Stories Instagram vous semble la plus prometteuse ? Avez-vous des exemples d’entreprises qui utilisent efficacement les Stories Instagram que vous aimeriez partager ? Quelles fonctionnalités attendez-vous ?
😊 Partagez vos réflexions, vos conseils, ou vos questions dans les commentaires ci-dessous.
31 réponses
Merci, très intéressant comme toujours :-)
Je ne suis pas encore sur Instagram car je n’en vois pas l’utilité dans mon activité (freelance communication). Que penses-tu de cet outil pour les TPE et indépendants, qui n’ont pas une activité où ils ont grand chose de visuel à partager ou de potentiel live ?
Bonjour Sandra, désolée pour mon retard. Quand on gère déjà plusieurs réseaux sociaux et qu’on travaille en solo, Instagram peut ne pas être une priorité en terme de génération de leads. Mais comme l’indique Damien, IG va permettre d’humaniser ta marque et de générer de la confiance. Par ailleurs, il est encore plus facile pour l’instant de créer de l’engagement et d’obtenir de la visibilité pour tes informations.
Hello Harmony,
Je suis un dans un domaine un peu similaire et je te conseil vraiment IG.
J’ai 1/3 de mes followers Instagram qui suivent mon quotidien. Ca permet de mettre un lien et de créer une relation avec ses followers (alias clients et futurs clients) …
J’ai déjà eu des contrats grâce à cette présence car on t’oublie pas ;)
Merci Damien pour ton témoignage intéressant :-)
Bonjour Isabelle,
Merci pour cet article très intéressant !
Je voulais savoir comment sponsoriser concrètement une Storie Instagram ?
Merci d’avance
Bonjour Julie, il est possible d’annoncer dans les Stories mais il n’est pas possible de promouvoir une Story comme une publication vidéo/photo/carrousel dans le fil d’actualité. Pour la publicité dans les Stories, je vous invite à consulter cet article: https://www.emarketinglicious.fr/social-media/comment-creer-publicite-stories-instagram
Bonjour, je suis Social manager dans une entreprise et je gère les réseaux sociaux de ce groupe.
Mes comptes instagram sont bien des comptes business (puisque j’ai la fonctionnalité statistiques) mais je n’arrive pas à vois la fonctionnalité pour ajouter des liens dans mes stories.
J’ai lu que cette fonctionnalité était réservée au compte certifiés à une époque mais je suis à titre personnel une blogueuse mode dont le compte n’est pas certifié mais qui arrive à le faire. Comment fait-elle ? Merci à vous. Solenne
Bonjour Solenne, officiellement seuls les comptes vérifiés ont accès à cette fonctionnalité https://help.instagram.com/691455604353423 Cependant certains comptes professionnels avec plus de 10 000 abonnés peuvent aussi ajouter des liens dans leur story. J’espère que cette information vous sera utile.
Bonjour,
Que veut dire l’ordre des vues de nos stories ?
Bonjour Helena, les Stories sont présentées selon un algorithme qui les classe en fonction de l’engagement reçu. Une fois qu’un utilisateur regarde une Storie, cette dernière se place à la fin du module dédié, après les Stories qui n’ont pas encore été visionnées.
Bonjour,
je ne trouve pas comment faire de l’animation sur le texte comme je l’ai vu sur plusieures story. Pensez vous que les presonnes utilisent une appli? SI oui, des conseils?
Merci pour la qualité de vos articles.
Bonjour Julie, vous pouvez animer du texte sur des photos avec Hype Type ou Adobe Spark Post par exemple. J’espère que cette information répondra à votre demande.
Bonjour Isabelle!
Merci pour tous tes conseils!
J’aimerais mettre des stories instagram à la une pour mon entreprise. Je parviens à faire cette étape, mais je constate que certaines comptes ont des photos de couvertures pour chaque stories à la une.
Comment font-ils ?
Je ne parviens à mettre à la une des images à moins que celles ci ne soient passées par mes stories. Or, on dirait qu’ils mettent à la une des designs fait sur une autre plateforme qu’instagram.
J’espère que je suis assez claire :)
Bonjour Madeline, pouvez-vous m’indiquer un compte avec une storie à la une qui produit cet effet svp ? Merci
bonjour,
merci pour cet article très riche.
auriez vous 1 n° d’assistance instagram car j’ai probleme sur le compte entreprise que je gère : impossible de mettre 1 story à la une , la pastille « mettre à la une » n’apparait sur aucune des stories.
Tout fonctionne bien sur mon compte perso, et je suis allée sur 1 autre compte entreprise d’une amie, et je vois bien que c’est le même fonctionnement mais sur mon compte entreprise IMPOSSIBLE !
il doit y avoir 1 bug sur mon compte mais je ne parviens pas à trouver qui pourrait m’aider à résoudre ce soucis.
Merci bp de ton aide.
Bonjour Myriam, je n’ai pas de numéro d’assistance. Je vous invite à vous diriger sur votre profil et à appuyer sur « A la une » (en dessous de votre bio). Vous devriez apercevoir un rond avec une croix (cf paragraphe 7).
Bonjour Isabelle, merci pour cet article! J’avais une petite question, savez-vous comment on procède pour faire vérifier ou certifier un compte professionnel? Car plusieurs fonctionnalités intéressantes semblent absentes lorsqu’il ne l’est pas, comme de pouvoir inclure un lien dans une Story ou encore de pouvoir repartager automatiquement les Stories sur le compte entreprise Facebook lié. Merci!
Bonjour Julie, un processus pour la certification des comptes est en cours de test actuellement sur la plateforme. Vous pouvez aussi accéder à la fonctionnalité Lien si votre compte a 10k abonnés. Le partage des Stories Instagram sur la Page Facebook n’est pas lié à la certification du compte (Comptes liés dans les paramètres > Facebook).
Bonjour Isabelle,
Merci pour cet article.
J’ai effectivement le même problème que Myriam, en effet lorsque je souhaite mettre une story via la pellicule de mon téléphone cela m’est impossible. Et je ne peux pas non plus mettre de story à la une.
Je me demande si il faut que « je réclame ma page Facebook » mais il y a un bug.
J’espère avoir été claire dans mes propos.
Merci.
Bonjour Judy,
Je regrette de savoir que vous rencontrez des difficultés avec les Stories.
Avez-vous un compte personnel ou professionnel ?
Quel est le problème exact que vous rencontrez lorsque vous publiez une Story ?
Pouvez-vous m’envoyer via Instagram Direct une copie d’écran de votre profil lorsque vous êtes connectée sur le mobile ?
Bonsoir Isabelle,
Merci pour votre réactivité et votre réponse.
J’ai un compte professionnel qui me sert de vitrine pour développer un blog par la suite.
Alors je n’ai pas la possibilité de poster de Story via ma pellicule car je souhaite poster des photos préalablement enregistrées sur mon téléphone.
De plus je n’ai aucun icone qui me permet d’ajouter des story à la une.
Bizarrement lorsque je vais sur mon compte personnel j’ai accès à ces fonctionnalités.
Oui je peux vous envoyer ça.
Merci.
Bonjour Judy, merci pour ces informations complémentaires.
Vous pouvez utiliser des photos stockées sur votre smartphone, sans limite de temps concernant la date de réalisation de la photo (contre 24h auparavant). Je viens de réceptionner vos copies d’écran et je vois que vous n’avez pas accès à votre pellicule. Je vous réponds sur Instagram.
Bonjour
Merci pour cet article. Comment faire pour faire plusieurs story à la suite sans coupures ?
On m’a dit que c’est avec le main libre mais ça ne marche pas ????
Bonjour André, vous pouvez utiliser CutStory si vous avez iOS https://itunes.apple.com/us/app/cutstory-for-instagram-stories/id917630934?mt=8 Instagram prépare une fonctionnalité native.
Bonjour,
Je suis community manager dans une agence de com, je gère les RS de plusieurs clients. Je voudrai savoir jusqu’à combien de stories par jour pouvons-nous diffuser afin de ne pas « souler » l’utilisateur et faire en sorte qu’il regarde l’intégralité de nos stories ?
Merci pour votre article très clair et bien rédigé !
Bonjour Muriel, il n’y a pas de règle quant à un nombre pertinent de clips dans une Storie. Je vous invite à regarder les statistiques de chaque clip afin de mieux appréhender ce qui fonctionne auprès des communautés de vos clients.
Très complet Isabelle, merci.
Je n’ai pas réussi à trouver l’endroit où on peut changer la durée de la story je suis en 5s, et j’aimerai faire plus… merci
Avec plaisir Abid. Les photos ont une durée d’affichage de 7 secondes et vous ne pouvez pas modifier cette valeur. Les vidéos s’affichent pendant 15 secondes au maximum.
Bonjour Isabelle,
Merci pour ce sujet !
Je vois dans certaines stories qu’il est possible de partager un écran que l’on scrolle en live (par exemple une blogeusue montre qu’elle vient de publier un nouvel article et déroule la page dans la storie).
Le rendu est très quali, comme une capture d’écran animée, on n’a pas l’impression que l’écran a été « filmé ». Connaissez vous la technique pour obtenir ce rendu ?
Merci !
Bonjour Julie, je pense notamment a Record It pour capturer l’écran de votre smartphone. C’est ce que j’utilise sur mon Iphone. Je ne sais pas toutefois si cela correspond à 100% à ce que vous souhaitez, étant donné que je n’ai pas vu la storie (même si j’ai une bonne idée). Tenez-moi au courant !
Mille Mercis Isabelle, je télécharge et je vous dit !
Bonne journée